Retours & échanges
Politique de retour et d'échange
Chez HommeXpress, la satisfaction de nos clients est une priorité.
✅ Les retours ou échanges sont acceptés uniquement en cas de produit défectueux ou endommagé à la livraison.
✅ Vous devez signaler le problème à notre service client dans un délai de 48h après réception.
✅ Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non utilisé.
✅ Les frais de retour peuvent être pris en charge selon la situation (confirmation par notre service client).
✅ Aucun retour ne sera accepté pour des raisons de changement d’avis après utilisation.
👉 Pour toute demande de retour ou échange, contactez-nous via notre page Contact.